iPhone 卫星紧急服务 SOS 功能正式开放,完整操作流程一次看

苹果的 iPhone 14 具有透过卫星传送 SOS 紧急讯息的功能,这项功能在 iPhone 14 推出时并没有一并推出,但是苹果在今天正式宣布,率先在美国与加拿大两地正式启用 iPhone 14 的卫星紧急 SOS 功能。

虽然台湾还没有办法使用这项 iPhone 14 的卫星紧急 SOS 功能,但是我们也带大家来了解一下这个卫星紧急 SOS 功能要如何来开启、使用以及设定。

本篇内容

iPhone 14 的卫星紧急服务 SOS 功能是什麽?

苹果在 iPhone 14 全系列中加入的「卫星紧急服务」功能,可以让你在没有电信讯号的时候,透过架设在太空低轨道的通讯卫星来传送讯息,进而发送紧急求救的讯号。

在 iPhone 内,苹果设计了一系列简单的流程,只要照着做就可以了,包含如何找到卫星的位置、如何传送讯息、如何快速的回覆讯息…..等,简化了复杂的卫星紧急服务 SOS 求救流程。

卫星紧急服务 SOS 功能需要付费吗?

一般来说,使用这类的低轨道卫星进行通话、文字讯息的传递都需要支付高额的费用,但是使用苹果的卫星紧急服务 SOS 功能,提供免费使用两年的优惠。

超过两年以後就会收费,但是苹果目前并没有给出收费的详细标准。

卫星紧急服务 SOS 功能在哪里可以使用?

目前支援 iPhone 卫星紧急服务 SOS 功能的地方包含:

  • 美国
  • 加拿大

下一波支援的国家有法国、德国、爱尔兰与英国,预计会在 12 月的时候加入。

卫星紧急服务 SOS 功能使用需求

如果要使用卫星紧急服务 SOS 功能的话,必须要满足以下条件才能够使用:

  • 使用 iPhone 14 系列或是後续推出的 iPhone 手机
  • 使用 iOS 16.1 或後续 iOS 版本
  • 位於无法接收 Wi-Fi 或是电信讯号的地方
  • 位於卫星讯号可以接收到的地方
    • 纬度 62° 以上的地方无法使用
    • 关岛与美属萨摩亚群岛无法使用
    • 中国、香港、澳门购买的 iPhone 无法使用

卫星紧急服务 SOS 功能使用流程

iPhone 内建的卫星紧急服务 SOS 功能不需要额外进行设定就可以开始使用,只要在没有讯号的地方拨打紧急电话号码,拨打失败後就可以启用 iPhone 的卫星紧急服务 SOS 功能。

第一步:紧急电话拨打失败,开启卫星紧急服务 SOS 功能

当你在没有 Wi-Fi 网路、没有电信讯号的地方拨打紧急电话,连线失败以後,下方就会有有一个「透过卫星传送紧急文字」的按钮。

按下去以後就会开启卫星紧急服务 SOS 的启动画面,按下方的「紧急回报」按钮就可以开始卫星紧急服务 SOS 功能。

第二步: 选取所发生的紧急事件

iPhone 的卫星紧急服务 SOS 功能为了简化求救的流程,内建了几个紧急事件的选项,在这个步骤你只要选择符合你现在发生的状况即可。

  • 车辆或运输装置事件
  • 生病或受伤
  • 犯罪事件
  • 迷路或受困
  • 火灾事件

每一个选项选择之後,後续都还会有大约 3、4 个选项要让你选择,例如等待被救援的人数和对象、生命是否稳定、你是否还待在原地….等,会根据这个步骤中你选择的项目不同而有不同的选项出现。

第三步:是否要通知紧急联络人

在所有的问题都问完以後,统一都会有这个问题,看看是不是需要通知你的紧急联络人。如果你有设定紧急联络人资料的话,iPhone 的卫星紧急服务 SOS 功能同样会透过卫星讯号把你受困的资讯传给你的紧急联络人,就如同车祸侦测的功能一样。

👉 Apple Watch 8 与 iPhone 14 车祸侦测如何运作?实际带大家一起了解

第四步:寻找卫星所在位置并透过卫星紧急 SOS 功能传送讯息

接着我们刚才的这些选项都会被快速的制作成一则讯息被传递出去,但因为透过低轨道卫星传送 SOS 紧急讯息这项功能必须要让 iPhone 可以指向卫星的所在地,这样才可以确实地将卫星讯息传递出去,和一般我们拨打电话只要这个范围有被网路、电信公司的讯号覆盖到就可以的情况不太一样。

所以这个步骤中,iPhone 会带着你找到卫星的位置,按照萤幕上的图示转动方向或是行进就可以了。

成功与卫星连接上以後,你就可以看到讯息被传递出去的结果,接着就是等待救援中心的回应。记住,所有使用卫星紧急服务 SOS 功能的过程中都要保持 iPhone 是指向卫星的位置。

当你收到回覆以後表示已经有人发现你受困了,如果你的状态是还能够打字的话,他们可能会请你提供更多资讯,就直接回覆就可以了。

到这个步骤为止,就完成整个 iPhone 透过低轨道卫星执行卫星紧急服务 SOS 功能的操作以及救援流程。

另外还记得上面有说过也可以把你的受困资讯传给紧急联络人吗?

紧急联络人也会同步收到所有你传出的资讯

当你在上面的选项中,有选择让卫星紧急服务 SOS 功能传送通知给你的紧急联络人的话,你的紧急联络人会收到所有你与救难中心的对话,当然也包含你目前所在的位置以及你的受伤、受困状况。

卫星紧急服务 SOS 功能传送自己的位置

如果你已经与救难人员取得联系,但是在等待救难人员到达的过程中,被迫移动位置时,也可以直接开启「寻找」App,点选下方的「本人」标签页,就可以在「透过卫星传送我的位置」这边传送你的个人位置。

同样的这个功能也会需要你将 iPhone 指向卫星所在的位置,iPhone 一样会引导你找到卫星的方向。这样你就不用再重新跑一次上面的那些流程,可以快很多,而且每 15 分钟可以传送一次自己的位置。

卫星紧急服务 SOS 功能注意事项

在整理这项 iPhone 紧急卫星服务 SOS 功能的同时,我们也帮大家抓出几个注意事项。

01. 无法直接使用

iPhone 紧急卫星服务 SOS 功能无法直接使用。没有一个按钮或 App 是点了以後就打开这项功能,你都要先拨打紧急电话,打不通的情况下才会出现透过卫星传送紧急讯息的按钮。

所以受困的时候,还是要先拨打紧急电话。

02. 需前往空旷处

上面也提到,iPhone 需要指向低轨道卫星才可以让卫星紧急服务 SOS 功能确实将讯息传送出去,所以如果你的头顶有遮蔽物的话,就会影响传送的结果。

苹果表示,在可以直接看到天空和地平线的条件下,传送资讯可能需要 15 秒,这是理想的状况。在有少数叶子挡住的树下传送资讯可能需要超过 1 分钟。 如果在茂密的树叶下或被其他障碍物阻挡,甚至可能无法连线到卫星,这时请前往空旷的地方尝试与卫星连线。

iPhone 卫星紧急服务 SOS 功能:总结

透过上面的介绍,我觉得 iPhone 的卫星紧急服务 SOS 功能在使用上相当简单,也很方便,如果你真的受伤的不方便打字,透过一开始的问题,只要动动手指头点一下就可以完成一则救援的讯息,而且还会带着你找出卫星的位置。等待救援的讯息也可以同步的传给紧急联络人,这也很不错。虽然台湾目前还没有提供这项服务,但是台湾的网路、讯号覆盖率也算高,所以使用到的机会可能不算太大,但如果有这项服务可以使用的话,当我们受困时就可以多一个求救的选项。

延伸阅读》

  • 外媒:iPhone 的卫星通讯功能拿来传简讯更为实际
  • Apple Watch 8 车祸侦测功能真的好用!网友实际分享亲身经历
  • iOS「医疗卡」救命功能!急救时刻告知医护人员紧急联络人与药物、过敏史

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